O Shopping do Vale promoveu, nesta quinta-feira (27/3) uma imersão nas principais tendências do varejo mundial. O encontro entre lojistas e o diretor de Marketing e Relacionamento com o Varejo, Thiago Braga, trouxe experiências vividas por ele no maior evento mundial do setor, o NRF, em Nova York.
Temas como IA no varejo, Experiência do cliente, Sustentabilidade e Cultura Organizacional foram ampliados por Thiago, e também adaptados para a realidade local. A experiência do cliente na hora da compra foi amplamente detalhada pelo especialista, que explica que é preciso criar momentos e experiências que impactem na memória e vida dos consumidores.
A estratégia de formação dos varejistas de Cachoeirinha ganhará novos encontros no Shopping do Vale, empreendimento que este ano completa 30 anos.
